תקנון אתר

תקנון

משלוח​:

איסוף עצמי מקיבוץ יזרעאל- בתיאום מראש.

משלוח עד הבית- בין 4-7 ימי עסקים, לא כולל זמן טיפול בהזמנה של עד 5 ימי עסקים.

*הזמנה בהתאמה אישית תסופק לפי הסיכום שנקבע בעת ההזמנה.

​

החזרות והחלפות

כל אחד מהמוצרים נעשים בעבודת יד. לכל מוצר דף באתר עם תמונות, מידות ומחיר.

*יכולה להיות סטייה קלה בצבע מהתמונות שבאתר.

​

אם ישנה בעיה כלשהי במוצר שרכשת- בבקשה תיצרו איתנו קשר וננסה לפתור את הבעיה.

​

כאשר נקבל את המוצרים חזרה אלינו נוכל לבצע את ההחזר הכספי (לא כולל את עלות המשלוח).

 

ניתן לבצע החלפה/ החזרה תוך 14 ימי עסקים מהיום שקיבלתם את החבילה. (בבקשה ליידע אותנו על זה).

 

יש לשלוח את המוצרים באריזה המקורית ללא שנעשה בהם שימוש, במצב תקין וחדש.

 

המשלוח חזרה הוא באחריות הלקוח.

 

על כל נזק שייגרם בשילוח חזרה- לא נוכל לבצע את ההחלפה/ החזרה.

 

נא וודאו שכל הפרטים נכונים. במידה והמשלוח יוחזר עקב כתובת לא נכונה- הלקוח ישא בעלות המשלוח.

​

כל מוצרי הקרמיקה בטוחים לשימוש בתנור ומדיח (פחות מומלץ להשתמש במיקרוגל)

בנוסף, כל המוצרים בטוחים למזון.

​

מוזמנים ליצור קשר תמיד- אנחנו פה לכל שאלה!